Färdtjänst norrköping kostnad
Färdtjänst är en form av kollektivtrafik istället för buss och spårvagn. Här kan du ansöka, beställa och läsa om priser och biljetter med mera. Här hittar du information om riksfärdtjänst. Riksfärdtjänst är fritidsresor utanför Östergötland som innebär en resa från en kommun till en annan. Du som har mycket stora svårigheter att förflytta dig eller att resa med buss och spårvagn på grund av en funktionsnedsättning kan få färdtjänst.
Dina besvär ska inte vara tillfälliga utan vara i minst tre månader. Färdtjänst kan du bara söka i den kommun du bor. Därför måste du vara folkbokförd i Norrköpings kommun för att kunna söka färdtjänst. Ansök om färdtjänst. Har du e-legitimation kan du skicka in ansökan direkt via e-tjänsten. Det går också bra att skriva ut en blankett och skicka den till: Norrköpings kommun Samhällsbyggnadskontoret, färdtjänst 81 Norrköping.
När vi har fått din skriftliga ansökan får du ett svarsbrev från oss. Där får du veta hur lång tid det tar innan vi kontaktar dig. När vi gör en utredning kontaktar vi dig via telefon eller träffar dig vid ett personligt möte på kontoret. Vid utredningen behöver vi få information om dina svårigheter att gå och att åka buss och spårvagn.
Betalning i färdtjänsten
Om samtalet inte ger oss tillräckligt med information för att ta beslut kan vi behöva ett läkarintyg. Intyget ska vara skrivet på vår blankett, som vi skickar hem till dig. Om vi måste vänta på läkarintyget kan det ta längre tid innan du får beslut. Om du får färdtjänst får du också information om hur du kan använda färdtjänsten, hur du bokar resor och hur länge beslutet gäller. När du får ditt färdtjänstkort får du även information från Östgötatrafiken om hur färdtjänsten fungerar.
Om du inte får färdtjänst talar vi om varför. Du har rätt att överklaga beslutet inom tre veckor. Information om hur du ska göra om du vill överklaga får du tillsammans med beslutet. Välkommen att kontakta oss på kommunen om du har frågor kring din ansökan eller ditt färdtjänsttillstånd. Du som får färdtjänst första gången får ett resekort inom veckor. Du som får fortsatt färdtjänst behåller det färdtjänstkort du fick tidigare Färdtjänstkortet och legitimation ska alltid kunna visas upp för föraren.
Hur du kan resa beror på din funktionsnedsättning och vart du vill resa. Om du bor i ett område där det finns stadsdelsbuss får du resa med den.
Om det står i ditt beslut att du får åka med anvisat fordon betyder det att du får åka stadsdelsbuss, specialfordon eller personbil. När du bokar din resa får du veta vilket fordon som kommer. Om det finns stadsdelsbussar i det område du vill resa, får du i första hand resa med dem. Stadsdelsbussarna kör i de flesta fall från dörr till dörr. Föraren hjälper till vid på- och avstigning. Förutsättningen är att du själv, eller tillsammans med en medresenär, kan ta dig till din port eller till särskild hållplats.
Du köper biljett på Östgötatrafikens webbplats , kundcenter eller hos försäljningsombud och ladda på ditt färdtjänstkort. Du kan inte betala med betalkort eller kontanter på stadsdelsbussen i Norrköping. I andra hand sker resorna med personbilar eller specialfordon som har ramp. Specialfordon är lämpliga för personer med rullstol, men även för gående. Precis som på bussar och spårvagnar reser du tillsammans med andra.
Resan går inte raka vägen eftersom det är flera resenärer som ska hämtas eller lämnas.
Välkommen till e-tjänster - Norrköpings kommun
Du betalar din enkelbiljett hos föraren med kontanter eller bankkort. Du kan också betala med en dagarsbiljett som du laddat på ditt färdtjänstkort. Du som har fått färdtjänst har rätt att ta med en gratis ledsagare på alla busslinjer, spårvagnslinjer och pendeltåg som Östgötatrafiken driver. Visa upp ditt färdtjänstkort. Om du inte klarar att ta dig till och från porten själv har du fått extrahjälp. Det innebär att föraren hämtar och lämnar dig i din bostad eller på annan adress.
Om du behöver använda extrahjälpen måste du säga till när du bokar din resa.